Ser ut til at det endelig går mot slutten for domene-registrereren Registerfly.
Det var hos Registerfly jeg kjøpte mitt første domene (egentlig ikke helt riktig; mitt første var jo ojrosten.com hos NameZero; men det var gratis…). Og grunnen til at jeg i sin tid valgte Registerfly var prisene: Kun 9,99 dollars (og enda billigere med deres tilbuds spesialer). Dette var rundt årtusen-skiftet. Og vanligvis lå prisene 2 til 3 ganger høyere. Og her i Norge: Til og med enda høyere. Mitt første domene der var b3b.net.
Registerfly hadde mange gratis-funksjoner: Vi kunne enkelt og greit skifte DNS / WhoIS settingene. Og i tillegg var alt inkludert i prisen; ikke slik som hos andre at man måtte betale for alle tilleggstjenestene. Og lenge var alt bare fryd.
Men etter hvert begynte jeg å forstå hvilket selskap dette egentlig var: Når jeg skulle renew domenet mitt tok de plutselig og trakk to ganger på kredittkortet mitt. Ikke store summene (under 20 dollars tror jeg); og når jeg skrev til deres support fikk jeg etter en tid pengene tilbake.
Men videre oppdaget jeg flere ting som skurret: Skjermbildet hengte seg opp flere ganger; fikk ikke oppdatert tingene jeg skulle. Og ting som jeg hadde oppdatert gikk på mystisk vis tilbake til hvordan settingene var før. Det tok også stadig lengre tid å få svar / hjelp fra kundeservice. Flere ganger fikk jeg ikke engang svar overhodet.
Så var det det med at domener forsvant fra min konto: Dette var vel i fjor på denne tiden: Plutselig da jeg logget meg inn hos Registerfly fant jeg at ojr.biz var borte fra min konto. Etter mye om og men fikk jeg domenet til slutt tilbake i min konto. Jeg begynte da for alvor å forstå hvilket selskap dette var.
Og gjør man et søk på Google på Registerfly finner man side opp og side med med misfornøyde kunder. Memo to myself: Husk å google før du kjøper 
Og i fjor, rundt påsketider, begynte jeg den “store” utmarsjen av mine domener fra Registerfly til Dynadot.com (bra domeneselskap med personlig support; anbefales på det sterkeste). Og det var da for allvor Registerfly viste sitt sanne jeg. Flyttingen ble på alle måter forsøkt sabbotert fra Registerflys side: På mitt hoveddomene (dengangen) Rosten.info satte de inn en eller annen slags domain-lock som gjorde at jeg ikke fikk flyttet det (Status:CLIENT TRANSFER PROHIBITED). Men på sommeren hadde jeg klart å få flyttet alle mine domener; alle utenom Rosten.info.
Men jeg gav ikke opp å få kontrollen tilbake over Rosten.info: Og i høst klarte jeg tilslutt å få tak i en kunde-konsulent som lot seg overtale til å låse opp mitt domene. Og Rosten.info er nå trygg hos Dynadot.
Nå på nyåret har horror-historiene rundt Registerfly bare vokst i omfang: På siden Registerflies.com har misfornøyde kunder av selskapet samlet seg: Og ting tyder nå på at selskapet holder på å gå ned. Stadig flere tidligere ansatte / folk med kjenskap til selskapet og dets ledelse står nå frem og forteller om horror-tilstandene i Registerfly. Til og med de ansatte får ikke sin lønn; og naturlig nok slutter de.
Registerfly ble startet av partnerne Kevin og John i New Jersey, USA. Opp gjennom tiden siden de startet selskapet skal det ha vært John som har hatt mer ansvaret for kundene og dets behov; mens Kevis har vært mer i bakgrunnen og holdt seg til det tekniske. Problemer og krangler dem i mellom har vært stadige: Og bare økt og økt frem til nå på på nyåret da John gikk til retten for å kaste Kevin ut fra selskapet. Mens ryktene vil ha det til at Kevin skal ha svart ved bevisst å ha ødelagt for selskapet (ved blant annet å låse domener og legge inn bugs i Registerflys kontrollpanel). I tillegg er det snakk om at Kevin skal ha tappet selskapet for store pengesummer over lang tid; slik at det er på vei over: Mannen skal, igjen i følge ryktene, ha sin egen Penthouse leilighet i Miami betalt med pengene; samt brukt pengene til “escorte-tjenester”. Kanskje ikke så rart at den seriøse eieren av selskapet ønsker å bryte all kontakt med ham?
Men samtidig er mange domener til kunder løst: Slik at folk ikke får flyktet med sine domener. Og kundeservice-folkene skal vist være forhindret fra å hjelpe; rett og slett fordi de også er utestengt fra sine systemer.
Hmmm… glad jeg tok utmarsjen i 2006 må jeg si… Men jeg må si det er skremmende at ICANN (den internasjonale organisasjonen som har ansvaret for domener i verden); bare toer sine hender og nekter helt å gripe inn for å hjelpe Registerflys 900 000 kunder med sine 2 millioner domener…
Les mer om historien til Registerfly på http://registerflies.com/registerfly-the-real-deal-not-safe-6.html.
